Dudas sobre el catálogo y cómo resolverlas

En esta página reunimos las consultas que aparecen antes de elegir qué mirar en Ayoyo TV: cómo se ordena la grilla, qué datos trae cada ficha y en qué se diferencian la suscripción mensual y los títulos gratuitos con avisos. Si la respuesta no está en lo publicado, conviene escribir directamente.

Qué encontrás en la ficha de cada título

Antes de empezar una temporada podés revisar la sinopsis, el equipo técnico, la duración de los capítulos y el tráiler. Esa información es la que usamos para responder consultas sobre el contenido: no hay datos ocultos ni detalles que se revelen después de escribir. La grilla se organiza por temporadas y colecciones curadas, así que también podés seguir un ciclo de director o una selección de cine independiente latinoamericano sin salir de la ficha.

Acceso: suscripción y títulos gratuitos

La suscripción mensual desbloquea el catálogo completo y los estrenos. En paralelo hay títulos gratuitos con avisos, que rotan y no siempre permanecen disponibles. Si tu duda es sobre qué incluye cada modalidad, esa diferencia es la que conviene tener clara antes de decidir. Lo que no prometemos son descargas, perfiles múltiples ni integraciones con servicios externos: si no figura en la ficha o en las condiciones visibles, no forma parte del servicio.

Escribirnos o consultar las condiciones

Las consultas específicas sobre un título, una colección o el funcionamiento del servicio se responden por correo. También podés revisar las condiciones de uso y el tratamiento de datos antes de escribir.

Para dejar asentada una consulta, la página de contacto reúne el formulario y los datos publicados. Las condiciones de uso están en términos y el detalle sobre los datos que guardamos, en política de privacidad.

Si tu duda no está resuelta en esta página

Algunas consultas dependen de un título concreto: si un capítulo tiene tráiler, quién integra el equipo técnico o cuánto dura cada emisión. Ese detalle aparece en la ficha de la colección, y si igual queda una pregunta abierta, conviene escribirnos con el nombre del título y la temporada.

Escribinos a info@ayoyotv.com o llamá al +54 11 4296-4018. También podés dejar tu consulta desde la página de contacto, donde se indica qué datos se guardan y con qué fin. La sede publicada está en Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Dudas que se resuelven por escrito

Si después de leer las fichas y las condiciones del servicio queda una pregunta abierta, estos son los canales publicados de Ayoyo TV. No hay atención telefónica ni horarios de guardia: escribimos y respondemos por correo, y el domicilio de la avenida Corrientes figura como dirección de la plataforma en Buenos Aires.

Dirección

Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Correo electrónico

info@ayoyotv.com

Teléfono

+54 11 4296-4018

Antes de escribir, conviene revisar la ficha del título: ahí están la sinopsis, el equipo técnico, la duración de los capítulos y el tráiler. Si la consulta es sobre una colección o una temporada concreta, mencionarla en el mensaje ahorra idas y vueltas. Para el detalle sobre cómo se tratan los datos que llegan por correo, está disponible la política de privacidad.